Śnieg niewątpliwie wywołuje uśmiech na naszych twarzach. Dzieci uwielbiają go za wszystkie radości związane z różnymi zabawami na śniegu, ale dorośli również go cenią, ciesząc się z jazdy na nartach czy oddychając świeżym powietrzem w górach.

Andrea i Carl są menedżerami w ekskluzywnym centrum narciarskim. Sezon zimowy właśnie się rozpoczął ? pierwsze opady śniegu już mają miejsce, a trasy narciarskie są gotowe na przyjęcie pierwszych turystów. Nowy zespół pracowników właśnie przybył do hotelu, a Andrea i Carl, jako menedżerowie, mają przed sobą zadanie nauczenia nowych pracowników obowiązków i przedstawienia priorytetów w branży.

Możliwe, że myślałeś, że będziesz jednym z nowych pracowników, ale tym razem czeka cię bardziej odpowiedzialna rola. Jako asystent menedżerów, będziesz miał do wykonania kluczowe zadanie. Musisz zapoznać nowych pracowników z obowiązkami, jakie wiążą się z rozpoczęciem sezonu zimowego. Zarządzanie tą częścią pracy jest niezwykle istotne, ponieważ obsługa w takim elitarnym centrum narciarskim jak to jest często decydującym czynnikiem dla powrotu gości. Choć tereny są świetne, wiele osób wraca do danego miejsca głównie z powodu doskonałej obsługi. (*)

Więcej...